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保安员日常制度

更新时间:2015-02-04 点击次数:0

 
 

  一、保安员值班制度:


  1、 项目保安人员实行按照诺丁山营业时间安排作息时间。


  2、 项目保安人员必须健全值班制度,维护值班工作的严肃性,保证值班工作的准确性,提高工作效率和人员的责任心。


  3、
严格执行请销假制度,请假二天以内向保安队长书面请示;二天以上用书面向公司保安部请示,按公司规定交由领导审批请假,归队以后一律要销假,否则按照矿工论处。


  4、 非值班期间,若发生紧急情况,经召唤须立即返回项目部,听候调遣。


  二、保安员交接班制度


  1、各位保安应提前10分钟到达岗位,如有交接班做好各项交接班工作,上下岗保安员交接前及交接完应互相敬礼以示敬意。


  2、各岗位应建立岗位登记本,对值勤的时间、班次、值班员的姓名、值班期间处理问题情况和遗留须移交的有关问题进行详细记录,各领班上、下班必须检查本班登记本。


  3、保安员交接时,先检查下班人员手持对讲机是否完好和所交物品做好记录,如有损坏及时上报,然后进行岗位遗留问题转达,以及记事本交接。


  三、保安人员服务用语


  1、对来访人员应该说“您好,请问找谁、请出示证件”,做好来访登记。


  2、当来访者离开时应该说“谢谢您的合作,欢迎下次再来”。


  四、保安培训管理制度


  1、保安部根据工作的特点进行不同层次的保安业务培训,保安队长认真负责对本项目的全体保安人员培训,培训计划由保安部制定实施上报公司。


  2、保安部组织对保安业务知识培训必须做到人人参加,不漏一人,确保每一位保安人员都能通过培训提高执勤水平,确保保安整体素质的增强,通过各种培训,培养出一支业务知识精通,上岗执勤文明,执行制度严格、处理问题灵活的高素质保安队伍。


  3、保安部每季对各项目部全体保安人员进行业务技能的考核,检查培训的效果,成绩将作为奖罚的依据之一。

 

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